Kérdésed van?
Nézd át, másokat mi érdekelt

Itt találod a megoldást arra, ha elakadtál, vagy nem érthető valami az oldalon! Ha itt sem leled a megoldást, akkor keress bátran minket elérhetőségeink egyikén!

Általános kérdések

Milyen súlyú és méretű árukat szállít a FatCat??

1 grammtól, egészen 4,2 tonnáig. Maximum méret 2 méret széles és 6 méter hosszú. 

Nyitott, vagy zárt autók vannak?

Természetesen mindkét típusú autóval rendelkezünk.

Mennyi idővel előbb kell szólni, ha szeretnénk fuvart rendelni?

Megközelítőleg 24 órával előbb érdemes szólni, miután körvonalazódik a fuvarfeladat. Amennyiben kicsit ráér, automatikusan kedvezőbb lesz az ár, illetve igénybe tudod venni a TELEFUVAR szolgáltatásunkat, amivel megint csak nagyobb összeget lehet spórolni.

Költöztetést vállalnak?

Természetesen tudunk segíteni a költöztetésben, de jelen pillanatban rakodókat nem tudunk biztosítani. Ebben az esetben az óradíjas elszámolást alkalmazzuk.

Rendelkeznek darus teherautóval?

Egyenlőre nem rendelkezünk. 

Hogyan lehet leadni a fuvar megbízást?

Ahogy neked kényelmes! Leadhatod telefonon, emailen, vagy a weboldalunkon található formanyomtatványon. A megbízásról küldünk egy értesítést emailben, amit már csak vissza kell igazolnod pár kattintással.

Pakol a gépkocsivezető?

A gépkocsivezető az alapmegállapodás szerint nem pakol kézi erővel. Természetesen kitaláljuk a megoldást, ha máshogy nem teljesíthető a fuvar. Keress bátran különleges kéréseiddel. 

Mi van akkor, ha nem férünk bele a FIX DÍJAS fuvarozásnál a pakolási időbe?

Ebben az esetben a FIX ÁRAS fuvar költségre kénytelen vagyunk óradíjat is rászámolni. 

Rendelkeznek szállítmánybiztosítással?

Természetesen rendelkezünk.

Mit NEM szállítunk?

Huh, ez hosszú lesz!

  • 80% feletti alkohol tartalmú folyadék semmilyen formában nem szállítható!
  • Autófelni, felni, felni és abroncs kizárólag dobozolva, egyesével csomagolva szállítható.
  • Az ADR (Rendelet a veszélyes áruk közúton történő szállításáról) értelmében veszélyes áruk; – speciálisan szállítható
  • Bármilyen akkumulátor – szállítása külön jelzéssel kivitelezhető
  • Benzines kis-és nagyobb járművek – speciálisan szállítható
  • Berendezések, alkatrészek, eszközök, amik kizárólag állítva szállíthatók, nem forgathatók – speciálisan szállítható
  • Biológiai veszélyt jelentő termékek, anyagok – jellegétől függően feltételesen szállítható vagy teljesen kizárt a szállításból
  • Cigaretta és egyéb dohánytermék bármilyen mennyiségben Magyarországról Külföldre, vagy Külföldről Magyarországra. Belföldi viszonylatban fogyasztói mennyiségben feltételesen szállítható, nemzetközi viszonylatban tiltott.
  • Csomagolás nélküli bútor (asztal, szék, dohányzóasztal, üvegasztal, tükör) — speciálisan szállítható
  • Csomagolatlan áru: különösen autóalkatrészek – speciálisan szállítható
  • Dísz Szúró-, vágó-, és lőfegyver, stb. feltételesen szállítható.
  • Egészségügyi minták (beleértve a testnedveket és szövetmintákat, fertőző és egyéb biológiai veszélyt jelentő EÜ. termékek) – e termékkör engedéllyel szállítható. Feladás előtt kérjük érdeklődjön ügyfélszolgálatunkon!
  • Elhullott állat, kivéve tömött állatok. – szállításból teljesen kizárt, kivéve utóbbi mely feltételesen szállítható
  • Elhunyt ember. – szállításból teljesen kizárt
  • Élő ember, állat, rovar. – szállításból teljesen kizárt
  • Élő méhek szállítás külön engedéllyel lehetséges.
  • Élő növények, gyökerek, cserepes növény, virágcsokor, facsemete feltételesen sem szállítható
  • Élő/elhullott madarak, rágcsálók. – szállításból teljesen kizárt
  • Élő/elhullott rovarok. – szállításból teljesen kizárt
  • Ember és/vagy állat életére veszélyes, életük kioltására alkalmas eszközök. Például: lőfegyverek, KIVÉVE ANTIK ÉS HATÁSTALANÍTOTT – szállításból teljesen kizárt
  • Emberi maradványok és hamvak, kegyeleti érzéseket sértő tárgyak, halotti hamvak, stb. – szállításból teljesen kizárt
  • Fegyver (lőfegyver, karabély, sörétes puska, lőszer, lőfegyver alkatrészei, hadianyag, kések, fejszék, pillangókés, boxer, légfegyver, fegyverek egyéb kiegészítői stb.) – szállításból teljesen kizárt
  • Fokozottan sérülékeny háztartási eszközök (kerámialap, gázkazán, kazán, bojler, olajradiátor, stb.) – speciálisan szállítható
  • Főtt- és készételek, amelyek a szavatossági ideje kevesebb, mint 10 naptári nap, 10 naptári nap felett szállítható, alatta egyedi megállapodás alapján
  • Gáz, pirotechnikai eszköz (gázspray, tűzijáték, petárda, füstölő, füstbomba stb.) – ADR szabályai szerint speciálisan szállítható
  • Gyúlékony anyagok (például: benzin, gázolaj, fűtőolaj, folyékony gáz, motorolaj, stb.) – ADR szabályai szerint speciálisan szállítható
  • Hőmérséklet érzékeny, illetve hűtést vagy fűtést igénylő áruk, élelmiszerek, stb. – speciálisan szállítható
  • Kábítószerek, hallucinogén szerek, egyéb anyagok – szállításból teljesen kizárt
  • Kerékpár csak dobozoltan szállítható
  • Készpénz (papírpénz vagy érme) bármilyen pénznemben, készpénz helyettesítő fizetési eszköz pl: aktivált bankkártya, aktivált hitelkártya, étkezési jegyek, üdülési csekk, értékpapírok. (ide sorolandók még az állampapírok, de előrefizetett telefonkártya, aktivált SIM kártya, és még fel nem használt bélyegek, de még a kaparós sorsjegyek is) – szállításból teljesen kizárt
  • Közbiztonságra különösen veszélyes anyagok, tárgyak, eszközök – szállításból teljesen kizárt
  • Lőszer, robbanószer; – szállításból teljesen kizárt
  • Minden egyéb olyan tárgy, amely feltehetően veszélyezteti az emberi életet, környezetet, a közbiztonságot, az állambiztonságot, a futárszolgálati partnereink eszközeit, munkatársait. – szállításból teljesen kizárva
  • Motoros permetezőgép; használt benzines fűnyíró, láncfűrész, fűkasza, stb. – Szállításuk kizárólag szétszerelve lehetséges.
  • Műtárgyak, antik tárgyak, muzeális emlék, régészeti lelet (a jogszabályok értelmében minden olyan tárgy, ami 50 évnél régebbi, ebbe a kategóriába sorolandó) speciálisan szállíthatók.
  • Narkotikumok, egyéb hallucinogén és a büntető törvénykönyvben meghatározott anyagok; kábítószer, egyes vényköteles gyógyszerek /utóbbi csak kereskedelmi mennyiségben van kizárva/
  • Nem megfelelően csomagolt folyékony áru – szállításból teljesen kizárva
  • Nem megfelelően csomagolt tárgyak; – speciálisan szállítható
  • Nemesfémből készült vagy drágakővel díszített ékszerek és karórák, rúdarany, nemesfémek, drágakövek, igazgyöngyök – külön engedéllyel, biztonsági személyzet kísérete mellett feltételesen szállítható
  • Ömlesztett áru (zsákban csomagolva) – feltételesen szállítható
  • Postafiókra címzett küldemény feltételesen sem szállítható
  • Pótolhatatlan vagy egyedi tárgyak, dokumentumok – egyedi bírálat alapján, feltételesen szállítható
  • Radioaktív, gyúlékony, mérgező, maró, tűz- és robbanásveszélyes anyagok, illetve azt tartalmazó tárgyak; pl. tűzijáték, urán, alágyújtós, gázpalack, öngyújtó utántöltő stb.
  • Romlandó, gyorsfagyasztott élelmiszer, nyers és feldolgozott formában (gyümölcs, zöldség, hús stb.) – szállításból teljesen kizárt
  • Szárazjég és szárazjéggel hűtött termék külön engedéllyel szállítható, direkt szolgáltatásban.
  • Tejtermék (túró rudi, joghurt, túró, margarin, stb.) – szállításból teljesen kizárt
  • Torta – szállításból teljesen kizárt
  • Tűzoltó készülék – feltételesen szállítható
  • Vámmatrica – szállításból teljesen kizárt
  • Virágcsokor – szállításból teljesen kizárt

Kérdés kategória #2

Create posts, reels and stories.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Velit sit mauris ullamcorper sagittis ultricies sit nec justo.
Publish your Facebook posts dynamically.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Velit sit mauris ullamcorper sagittis ultricies sit nec justo.
Schedule any Twitter posts.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Velit sit mauris ullamcorper sagittis ultricies sit nec justo.

Nem találtad meg a választ? Keress minket bátran!